Les réponses aux questions fréquentes avant de confier votre prospection, votre accueil téléphonique ou votre support client.
Le Sénégal dispose d'un excellent niveau de français, d'une culture de service forte et d'un fuseau horaire très proche de la France. Cela permet une collaboration fluide, avec des coûts mieux maîtrisés.
Une première campagne peut être lancée en 48h à 72h après validation du brief, du script et des objectifs.
Nous suivons les contacts traités, les réponses obtenues, les leads qualifiés, les rendez-vous fixés, le coût par lead et les commentaires des agents.
Oui. Les données clients sont traitées avec confidentialité. Nous pouvons également adapter le processus selon vos exigences RGPD ou contractuelles.
Oui. Webtel peut accompagner des tests de petite taille avant de passer à un volume plus important.
Nous pouvons travailler avec les principaux CRM comme HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zendesk, Airtable ou Google Sheets.
Oui. L'un des avantages de Webtel est la flexibilité : vous pouvez adapter le volume selon vos besoins.
Envoyez-nous votre besoin. Notre équipe vous répond sous 24h.
